Jak a koho zapojit?
Pečovatelská služba
Pro osoby, které mají sníženou soběstačnost z důvodu věku, chronického onemocnění nebo zdravotního postižení, a rodinám s dětmi, jejichž situace vyžaduje pomoc jiné fyzické osoby. Služba se poskytuje ve vymezeném čase v domácnosti osob a v zařízeních sociálních služeb. Poskytuje se za úhradu.
Zprostředkování žádosti o sociální dávky
Např. žádosti na příspěvek na péči a dalších dávek sociálního zabezpečení (příspěvek na mobilitu, příspěvek na zvláštní pomůcku, příspěvek na bydlení, příspěvek na živobytí, doplatek na bydlení).
Zajištění péče
- zajištění základních životních potřeb osoby (například pomoc při hygieně, zajištění nákupů a pochůzek, zajištění stravy)
- zajištění péče v takovém rozsahu, aby nepřesáhla domluvenou částku za uplynulý měsíc (např. 500,-Kč)
Pomoc při zajištění kompenzačních pomůcek
Zapůjčení kompenzačních pomůcek, pokud tento úkon pečovatelská služba umožňuje, nebo předání kontaktů na jiné organizace, firmy.
Základní sociální poradenství
- potřebné informace přispívající k řešení jejich situace prostřednictvím sociální služby
- informace o možnostech výběru druhu sociálních služeb podle potřeb osob a o jiných formách pomoci, například o dávkách pomoci v hmotné nouzi a dávkách sociální péče
- služba se poskytuje zdarma
Dobrovolnické centrum
Dobrovolník vykonává dobrovolnickou činnost organizovanou podle zákona o dobrovolnické službě bez nároku na odměnu. Dobrovolníkem může být v ČR fyzická osoba starší 15 let.
Aktivizace
- aktivizace osob, které nemohou nebo nechtějí z důvodu věku či postižení chodit samy do společnosti, za kulturou apod.
- smysluplně trávení volného času – povídání si, předčítání, společenské hry, procházky apod.
Pomoc při vyřizování běžných záležitostí
- doprovod klienta k lékaři, na nákup, na úřady apod.
- dobrovolník je pouze nápomocen jako průvodce
Nadace/nadační fondy
Některé nadace pomáhají finančním příspěvkem těm, kdo si kompenzační či zdravotní pomůcky nemohou jiným způsobem opatřit. Např. Výbor dobré vůle- Nadace Olgy Havlové, Nadace ČEZ, Konto Bariéry apod.
Příspěvek na pořízení kompenzační pomůcky
- nadace přispívají na zdravotní, rehabilitační a kompenzační pomůcky
Potravinová pomoc
- krátkodobé řešení krizové situace, která vyplývá ze skutečnosti nedostatku jídla
- příjemce potravinové pomoci získá základní potraviny a drogérii
Pobytová sociální služba
Služba zajišťuje osobám se sníženou soběstačností z důvodu věku, chronického duševního onemocnění nebo zdravotního postižení pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby v pobytovém zařízení. Pobytové sociální služby jsou poskytovány za úhradu. Úhrada za poskytnutou službu a strava má přednost před pohledávkami exekuce.
Ty jsou spláceny ze zůstatku důchodu.
Praktický (obvodní) lékař
Provádí léčebnou, diagnostickou, preventivní a posudkovou lékařskou péči.
Domácí zdravotní péče
- odborná zdravotní péče poskytovaná pacientům na základě doporučení lékaře v jejich vlastním sociálním prostředí
- je hrazena ze zdravotního pojištění
Předpis kompenzačních pomůcek
Některé pomůcky lze získat na předpis - poukaz ošetřujícího praktického nebo odborného lékaře.
Doporučení k hospitalizaci
Na základě vyšetření a diagnostiky zdravotního stavu může praktický (obvodní) lékař doporučit hospitalizaci pacienta.
Odborná sociální poradna
Např. občanské poradny, sociálně právní poradny pro osoby se zdravotním postižením a seniory. Služba se poskytuje bez úhrady.
- zprostředkování navazujících služeb
- odborné poradenství poskytované odborníkem na ergoterapii
- odborné konzultace o možnostech úprav obydlí a odstraňování bariér
- pomoc při vyřizování běžných záležitostí
Exekuce a dluhová problematika
- kontaktování věřitelů – vyjednání splátkového kalendáře, slučování exekučních pohledávek, nacházení jiných řešení
- obrana proti neférovému jednání některých firem, které poskytují finanční služby
Pomoc při uplatňování práv
- pomoc při vyřizování běžných záležitostí – např. bydlení, mezilidské vztahy
- pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s přirozeným sociálním prostředím – např. podpora v udržování běžných sociálních kontaktů mezi klientem a jeho blízkými osobami
Sociálně terapeutická činnost
- poradenství v oblastech orientace v sociálním systému, právu, psychologii a zamezení sociálního vyloučení
- např. zprostředkování poradenství v oblasti dávek sociální podpory (příspěvek na bydlení), pomoci v hmotné nouzi (doplatek na bydlení, příspěvek na živobytí aj.), pomoc s vyplněním a doručením formulářů dávkového systému na Úřad práce, předávání informací o kompenzačních pomůckách
Sociální pracovník obce
Zaměstnanec městského nebo obecního úřadu, městské části nebo magistrátu. Řeší nepříznivé sociální situace jednotlivců a rodin, a to jednorázově či dlouhodobě. Pracuje na úřadě i v terénu, zná komunitu a má kontakty na pomáhající organizace.
Potravinová pomoc
- krátkodobé řešení krizové situace, která vyplývá ze skutečnosti nedostatku jídla
- příjemce potravinové pomoci získá základní potraviny a drogérii
Zprostředkování sociální služby
- zprostředkování kontaktu s vhodnou sociální službou, dle dohody s klientem
Zprostředkování žádosti o sociální dávky
Např. žádosti na příspěvek na péči a dalších dávek sociálního zabezpečení (příspěvek na mobilitu, příspěvek na zvláštní pomůcku).
Základní sociální poradenství
- potřebné informace přispívající k řešení jejich situace prostřednictvím sociální služby
- informace o možnostech výběru druhu sociálních služeb podle potřeb osob a o jiných formách pomoci, například o dávkách pomoci v hmotné nouzi a dávkách sociální péče
- služba se poskytuje bez úhrady
Kontaktní pracoviště Úřadu práce
- rozhoduje ve správním řízení o přiznání příslušné nepojistné sociální dávky
- rozhoduje o případných námitkách
- předává nadřízenému orgánu odvolání
- pracovává řádné i mimořádné výplaty dávek
- provádí exekuce z přiznaných dávek
- posuzuje zdravotní stav pro účely nepojistných sociálních dávek
Vyřizování žádostí o přiznání dalších sociálních dávek
- dávky pomoci v hmotné nouzi - příspěvek na živobytí, doplatek na bydlení, mimořádná okamžitá pomoc
- sociální podpora – příspěvek na bydlení
- sociální zabezpečení – příspěvek na mobilitu, příspěvek na zvláštní pomůcku
Vyřizování žádosti o přiznání příspěvku na péči
- řízení o přiznání příspěvku se zahajuje na základě písemné žádosti podané na tiskopisu předepsaném ministerstvem
- součástí žádosti je také formulář „Oznámení o poskytovateli pomoci“
Základní sociální poradenství
- potřebné informace přispívající k řešení jejich situace prostřednictvím sociální služby
- informace o možnostech výběru druhu sociálních služeb podle potřeb osob a o jiných formách pomoci, například o dávkách pomoci v hmotné nouzi a dávkách sociální péče
- služba se poskytuje zdarma
Osobní asistence
Poskytuje se v přirozeném sociálním prostředí osobám se zdravotním postižením a seniorům, jejichž situace vyžaduje pomoc jiné osoby, a to v předem dohodnutém rozsahu a čase. Služba se poskytuje za úhradu.
Pomoc při obstarávání osobních záležitostí
- pomoc při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů
Pomoc při zajištění chodu domácnosti
- pomoc s úklidem a údržbou domácnosti
- nákupy a běžné pochůzky
Základní sociální poradenství
- potřebné informace přispívající k řešení jejich situace prostřednictvím sociální služby
- informace o možnostech výběru druhu sociálních služeb podle potřeb osob a o jiných formách pomoci, například o dávkách pomoci v hmotné nouzi a dávkách sociální péče
- služba se poskytuje zdarma